Finance
Finance 涵盖收费项的生命周期，以及其中的 Discounts & Funding 子分组（学费套餐、奖学金、优惠券）。
一笔收费项按以下顺序推进：
生成 -> 收款与对账 -> 异常处理（出现不一致时） -> 查询与审计生成阶段出错，后续所有阶段都会跟着出错。这是涉及真实金钱的区域，批量操作前务必先检查。
Hôm nay — 今日
Section titled “Hôm nay — 今日”用途。 每天打开的第一个界面：今天还有什么待办事项。
谁可以访问。 拥有查看财务看板权限的人员。每种待办只在该人员拥有对应来源 权限时显示——没有 webhook 权限就看不到 DNG webhook 证据。
界面内容
- Tổng phải thu — 应收总额。
- Đã thu — 已收金额。
- SV chưa sinh phí — 尚未生成任何收费项的学生；这通常是最紧急要处理的事项。
- Cần xử lý — 待办。点开一类先看前几行，再进入已有处理页。
- Webhook DNG lỗi — 失败的 DNG webhook
- Settlement cần kiểm tra — 需核对的结算
- Tiền chờ phân bổ — 待分配款项
- DNG đến hạn — 今日到期或逾期
- Ngoại lệ lifecycle chờ review — 学籍变动例外
- Sai sót sinh phí — 收费生成错误
- Installment đẩy thất bại — 分期推送失败
- Huỷ đang chờ — 待审核取消
- Số dư cần quyết — 待决定余额
操作步骤。 进入 Finance → Hôm nay。点击 Làm mới（刷新）获取最新数据。
注意事项。 学期进行到一半时 SV chưa sinh phí 不为零，意味着有学生在读却未被收费。应尽早处理，拖得越久越难追收。待决定余额仅针对已离校仍有余款的学生——在读期间不办理退款。
Finance Reporting — 财务报表
Section titled “Finance Reporting — 财务报表”用途。 汇总收支情况的报表，用于上报。
谁可以访问。 拥有查看财务报表权限的人员。
操作步骤。 进入 Finance → Finance Reporting，选择学期或时间范围，查看并导出报表。
Doanh thu — 营收
Section titled “Doanh thu — 营收”用途。 全校营收报表，跨多个学期汇总，按校区和费用类型划分，与 Collection Progress 使用同一数据源计算，因此两份报表的数字不会出现出入。
谁可以访问。 拥有查看全校营收报表权限的人员（与按校区查看的 Finance Reporting 权限不同）。
操作步骤。 进入 Finance → Doanh thu，查看按学期的表格和按校区/费用类型的明细。未分配金额 一行单独列出，不计入总额。
Sinh phí — 生成收费项
Section titled “Sinh phí — 生成收费项”该分组负责创建应收款项，是整个区域中风险最高的环节。
Sinh phí & lệnh thu
Section titled “Sinh phí & lệnh thu”用途。 为一批学生批量生成收费项，或批量创建 DNG 付款请求。发送催缴不在这里 — 请使用 DNG Due Reminders。
谁可以访问。 负责生成收费项或创建收款请求的工作人员。
操作步骤
- 进入 Finance → Sinh phí → Sinh phí & lệnh thu。
- 选择 1. Sinh phí hàng loạt 或 2. Lập yêu cầu thanh toán DNG。
- 选择学期和费用类型 — 列表会显示出来。
- 核对数量；只有点击 Tạo lệnh thu 时才填写到期日和说明。
- 生成 HP/EGC 收费后：Xem / lập lệnh thu kỳ này 打开收款请求页（在该页重新选择学期和费用类型）。
“金额”列的含义。 对于 HP（学费）类收费，如果学生有奖学金，金额单元格会显示：
- 原始学费（划线）和折扣后实际应收金额（加粗）。
- 🎓 奖学金行——名称、原始比例/金额，以及按原始比例计算的折扣。
- 📉 “奖学金被减免”行（仅当存在针对所选学期生效中的调整决定时才显示）——减免后的比例，以及相比原始比例少扣了多少。
学生明明有奖学金却看不到奖学金行 → 检查第 3 步选择的学期是否与调整决定所针对的学期一致。
注意事项
- 运行前务必先看列表。批量生成错误后必须逐笔取消，非常费时费力。
- 先在小范围群体上测试，再对整个批次运行。
- 检查学生是否已有奖学金或优惠券，避免生成金额错误的收费项。到期催缴请到 Thu & Đối soát → DNG Due Reminders。
Pricing Operations — 定价规则
Section titled “Pricing Operations — 定价规则”用途。 登记和调整学费定价规则。
操作步骤
- 进入 Finance → Sinh phí → Pricing Operations。
- 在 Rule versions（规则版本）面板查看现有列表。
- 点击 Create pricing rule version 打开创建面板，填写信息后点击 Create version。
注意事项。 定价规则按版本管理。应创建新版本而非修改生效中的版本，以免影响已生成的收费项。
EGC · Kết quả & học lại、EGC - Carry Forward
Section titled “EGC · Kết quả & học lại、EGC - Carry Forward”用途。 处理因学业结果产生的学费：重修费用，以及结转到下一学期的金额。
注意事项。 只应在成绩确定后运行。提前运行会为尚无最终成绩的学生错误计费。
Thu & Đối soát — 收款与对账
Section titled “Thu & Đối soát — 收款与对账”该分组负责记录收到的款项并与应收款项匹配。
| 页面 | 用途 |
|---|---|
| DNG Due Reminders | 缴费到期提醒。含 Phát thông báo học phí，向学生和家长发送学费通知 |
| DNG Campus Mapping | 登记各校区对应的收款账户 |
| Lập yêu cầu thanh toán DNG | 创建发送至 DNG 网关的付款请求 |
| Settlement Worklist | 需要人工核对匹配的款项列表 |
| Payments | 已收款项列表 |
Payments — 收款记录
Section titled “Payments — 收款记录”界面内容。 三张卡片：Tổng đã đóng（已缴总额）、Đã thanh toán（已结清）、Còn dư（余额）。
注意事项。 Còn dư 列不为零，意味着学生多缴，或该款项尚未完全分配。请在 Settlement Worklist 中处理。
Settlement Worklist — 结算工作台
Section titled “Settlement Worklist — 结算工作台”用途。 将已收到但系统无法自动匹配的款项，人工分配到正确的应收款项上。
谁可以访问。 拥有分配款项权限的人员。
注意事项。 这是直接涉及学生金钱的操作。分配前请核对凭证，如有疑虑请勿分配。
Ngoại lệ — 异常
Section titled “Ngoại lệ — 异常”用于集中存放无法自动处理的不一致情况。
| 页面 | 用途 |
|---|---|
| Exceptions Queue | 待处理的异常队列 |
| Lifecycle Exceptions | 因学生状态变化产生的异常 |
| Lifecycle History | 已处理异常的历史记录 |
注意事项。 异常长期积压会导致学期末报表出现错误。应按周清理，不要积压。
Tra cứu & Audit — 查询与审计
Section titled “Tra cứu & Audit — 查询与审计”只读界面，用于查找和核对。
| 页面 | 用途 |
|---|---|
| Audit Workspace | 调查单个案例时使用的综合查询区域 |
| Charge Ledger (Global) | 全部已生成收费项的总账 |
| Invoices | 发票列表，显示于 Invoice List |
| DNG Payment Requests | 已发送至 DNG 网关的付款请求 |
| DNG · Cần kiểm tra | 显示异常迹象的网关回执 |
| DNG Webhook Events | 从网关收到的信号日志 |
DNG Payment Requests
Section titled “DNG Payment Requests”界面内容。 状态卡片：Total、Pending（待处理）、Pushed to DNG（已推送）、Paid Uninvoiced（已付款，未开票）、Paid Invoiced（已付款，已开票）、Failed / Bridged（失败或需桥接处理）。有按 学期 的筛选器，Ref (Webhook) 列显示 DNG 返回的参考号，以及 Export Excel 按钮，可导出当前筛选后的列表。
注意事项。 Failed / Bridged 和 DNG · Cần kiểm tra 是两个需要每天查看的地方。那是钱已到账但尚未正确记录的所在。
Invoices
Section titled “Invoices”界面内容。 有按 学期 的筛选器（默认是操作人员当前所选的学期）。Excel 导出功能已迁移到 DNG Payment Requests 界面，此处不再提供。
Discounts & Funding — 减免与资助
Section titled “Discounts & Funding — 减免与资助”Finance 内部的子分组，决定学生实际需要支付的金额。Scholarship Adjustments（因不及格产生的奖学金调整）不在此处——它属于 Progression Action，请在 Academic Operations → Grades & Performance 查看。
Tuition Plans — 学费套餐
Section titled “Tuition Plans — 学费套餐”操作步骤
- 进入 Finance → Discounts & Funding → Tuition Plans。
- 点击 Create Tuition Plan 创建新套餐。
- 使用 Filters 面板查找已有套餐。
Scholarships — 奖学金
Section titled “Scholarships — 奖学金”操作步骤。 进入 Finance → Discounts & Funding → Scholarships，使用 Filter Scholarships 面板查找、创建或编辑奖学金类型。
Student Scholarships — 学生奖学金分配
Section titled “Student Scholarships — 学生奖学金分配”用途。 为具体学生分配奖学金。界面名称为 Student Scholarship Assignments。
谁可以访问。 拥有分配奖学金权限的人员。
操作步骤。 进入 Finance → Discounts & Funding → Student Scholarships，使用 Filter Assignments 面板查找，然后分配或取消。
注意事项。 应在生成收费项 之前 分配奖学金。事后分配的话，已生成的收费项不会自动减少，必须手动调整。
Vouchers — 优惠券
Section titled “Vouchers — 优惠券”操作步骤。 进入 Finance → Discounts & Funding → Vouchers，使用 Filter Vouchers 面板管理优惠码。
| 情况 | 处理顺序 |
|---|---|
| 学期初，为整个批次收费 | Student Scholarships → Pricing Operations → Sinh phí & lệnh thu → Hôm nay |
| 学生反馈已缴费但系统未记录 | DNG · Cần kiểm tra → DNG Webhook Events → Settlement Worklist |
| 学生多缴 | Payments（Còn dư 列） → Settlement Worklist |
| 每周清理 | Exceptions Queue → Lifecycle Exceptions |
| 学期末结算数字 | 异常（全部清理） → Charge Ledger → Finance Reporting |
| 学生重修产生学费 | Retake Registration → EGC · Kết quả & học lại |