Store & Clubs
Store & Clubs 管理学生社团和 Gold 兑换商城 —— 两个仅限 HQ 使用的界面，从 Campus 的教室/活动中拆分而来。
Clubs — 社团
Section titled “Clubs — 社团”用途。 管理学生社团及其成员。
谁可以访问。 拥有查看社团权限的人员。
操作步骤。 进入 Store & Clubs → Clubs。
Merchandise — Gold 兑换商城
Section titled “Merchandise — Gold 兑换商城”学生用 Gold（奖励积分）兑换商品是在学生门户完成的，不在这个界面。这里的 Merchandise 区域是 staff 管理商品和处理兑换订单的地方。
Store — 商品列表
Section titled “Store — 商品列表”用途。 登记可兑换商品：名称、描述、Gold 价格、图片、按校区区分的规格 （颜色/尺码）以及库存。
谁可以访问。 拥有商品查看/新增/编辑权限的人员。
操作步骤
- 进入 Store & Clubs → Merchandise → Store。
- 新增商品，或打开已有商品进行编辑。
- 在详情页按校区添加规格并调整库存 — 务必通过调整表单操作，不要直接改 数字。
注意事项
- 隐藏/归档商品后，该商品会从学生商城消失，但已有订单仍保留下单时的 名称/价格。
- 学生只能看到自己所在校区的商品/规格。
Redemption Orders — 兑换订单
Section titled “Redemption Orders — 兑换订单”用途。 审批、拒绝并跟踪学生的兑换订单，直至收货/领取完成。
谁可以访问。 拥有兑换订单审批权限的人员。只能看到自己被授权校区的 订单。
操作步骤
- 进入 Store & Clubs → Merchandise → Redemption Orders。
- 打开需要处理的订单。
- 根据订单状态点击对应操作：Approve、Reject（必须填写原因）、 Mark ready for collection、Mark as shipped、Confirm collected、Mark pickup overdue、Extend pickup deadline，或 处理取消请求（Accept/Reject cancellation）。
注意事项
- 拒绝或取消订单会把 Gold 和库存退还给学生 —— 无论点击多少次，每个订单只 退还一次。
- 选择配送（
shipping）的订单：staff 先通过外部平台发货，再点击 Mark as shipped —— 系统没有独立的配送模块。 - 学生超时未来领取的订单：staff 手动点击 Mark pickup overdue（暂无 自动化）。
Reports — Merchandise 报表
Section titled “Reports — Merchandise 报表”用途。 查看按状态统计的订单、已使用/已退还的 Gold、最受欢迎商品、按 校区的库存。
谁可以访问。 拥有 Merchandise 报表查看权限的人员。
注意事项。 导出 Excel：尚未实现，待确认。
| 情况 | 处理顺序 |
|---|---|
| 学生反映兑换订单还没审批 | Redemption Orders → 按订单号查询 |
| 需要给商城新增商品 | Merchandise → Store → 新增商品 + 按校区添加规格 |